Από την 1η Ιουλίου το Ψηφιακό Πελατολόγιο γίνεται υποχρεωτικό!
Τι είναι το Ψηφιακό Πελατολόγιο;
Το Ψηφιακό Πελατολόγιο είναι μια νέα, υποχρεωτική διαδικασία που εισάγει η ΑΑΔΕ, με στόχο την καταγραφή των συναλλαγών σε πραγματικό χρόνο πριν την παροχή υπηρεσιών. Τίθεται σε εφαρμογή από την 1η Ιουλίου 2025 και υπόχρεοι είναι όσοι δραστηριοποιούνται στους κλάδους:
- Συνεργείων επισκευής και συντήρησης οχημάτων
- Φανοποιείων
- Τοποθέτησης συναγερμών, ηχοσυστημάτων και οργάνων σε οχήματα
- Χώρων στάθμευσης
- Πλυντηρίων
- Επιχειρήσεων ενοικίασης αυτοκινήτων, μοτοσικλετών (δίτροχων, τρίτροχων, τετράτροχων), μοτοποδηλάτων, επιβατικών οχημάτων που προορίζονται για επαγγελματική ή προσωπική χρήση, επαγγελματικών οχημάτων, γεωργικών και λοιπών αυτοκινούμενων μηχανημάτων
Η διαδικασία προβλέπει την καταχώρηση βασικών στοιχείων της συναλλαγής (π.χ. αριθμός κυκλοφορίας, ώρα εισόδου, είδος υπηρεσίας) πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία. Μετά την καταγραφή, εκδίδεται αυτόματα ένας μοναδικός αριθμός εγγραφής, ο οποίος συνδέεται με το παραστατικό και αποστέλλεται στη βάση δεδομένων της ΑΑΔΕ μέσω της πλατφόρμας myDATA.
Πώς λειτουργεί στην πράξη;
Η διαδικασία καταχώρησης στο Ψηφιακό Πελατολόγιο είναι απλή και πλήρως ψηφιοποιημένη
Εισαγωγή στοιχείων πριν την παροχή υπηρεσίας
Ο χρήστης (επιχείρηση) εισάγει βασικές πληροφορίες του οχήματος και της προγραμματισμένης υπηρεσίας:
- Αριθμός κυκλοφορίας
- Ώρα εισόδου
- Τύπος/είδος υπηρεσίας
-
Αυτόματη δημιουργία μοναδικού αριθμού εγγραφής
Το σύστημα παράγει έναν μοναδικό αναγνωριστικό αριθμό, ο οποίος «συνοδεύει» την υπηρεσία μέχρι την ολοκλήρωσή της.
-
Παροχή υπηρεσίας
Αφού δημιουργηθεί η εγγραφή, η εργασία μπορεί πλέον να ξεκινήσει.
-
Έκδοση παραστατικού & σύνδεση με εγγραφή
Με την ολοκλήρωση της υπηρεσίας, εκδίδεται το σχετικό παραστατικό (τιμολόγιο, απόδειξη κ.λπ.), το οποίο συνδέεται αυτόματα με τον μοναδικό αριθμό εγγραφής.
-
Αποστολή στο myDATA
Το παραστατικό αποστέλλεται αυτόματα στο myDATA, χωρίς να απαιτείται καμία επιπλέον ενέργεια από την επιχείρηση.
Διαχείριση ειδικών περιπτώσεων:
- Σε περίπτωση ακύρωσης: δημιουργείται νέα εγγραφή με σχετική σύνδεση.
- Σε περίπτωση μεταφοράς οχήματος: η αρχική εγγραφή κλείνει και δημιουργείται νέα.
- Σε προσωρινή αποχώρηση με επιστροφή: δεν απαιτείται νέα εγγραφή.
Πλήρως εναρμονισμένες οι λύσεις του Ομίλου EPSILON NET
Ο Όμιλος EPSILON NET έχει ήδη προχωρήσει σε όλες τις απαραίτητες προσαρμογές και σας προσφέρει έτοιμες προς χρήση λύσεις, πλήρως συμβατές με τις νέες απαιτήσεις του Ψηφιακού Πελατολογίου:
- PYLON, GALAXY, PYLON FLEX, EPSILON SMART
- Ειδική έκδοση Epsilon Smart INVOICE για επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες με υποχρέωση για Ηλεκτρονική Τιμολόγηση B2B , Ψηφιακό Δελτίο Αποστολής και Ψηφιακό Πελατολόγιο για παράλληλη χρήση με ταμειακή μηχανή.
- Υποστήριξη όλων των απαιτούμενων κλάδων (συνεργεία, πλυντήρια, ενοικιάσεις κ.ά.)
- Δυνατότητα διασύνδεσης με POS και Β2G τιμολόγησης προς το Δημόσιο
- Cloud υποδομές, εύκολη μετάβαση από παλιές εφαρμογές